多項選擇題客戶經(jīng)理在與客戶會面前應(yīng)再次與客戶進(jìn)行確認(rèn)，時間可以是（）。

A.提前一天
B.提前二天
C.提前三天
D.會面當(dāng)天早些時候


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1.多項選擇題引見約訪的技巧包括（）。

A.找準(zhǔn)引見人
B.探聽客戶的情況
C.不涉及客戶隱私
D.維護(hù)雙方的感受

2.單項選擇題（）是向客戶提供超出其心理預(yù)期的、具有人情味的服務(wù)。

A.情感維護(hù)
B.上門維護(hù)
C.顧問式維護(hù)
D.超值維護(hù)

5.單項選擇題探尋需求時，客戶經(jīng)理應(yīng)該（）。

A.多說
B.多做
C.多看
D.多聽

7.單項選擇題（）最先開始代理個人外匯買賣業(yè)務(wù)。

A.上海工商銀行
B.上海中國銀行
C.北京建設(shè)銀行
D.北京交通銀行

8.單項選擇題中國郵政存儲第一只靈活期限滾動發(fā)售的人民幣理財產(chǎn)品是（）。

A.財富日日升
B.財富鑫鑫向榮
C.財富月月升
D.金蘋果系列