單項(xiàng)選擇題無論是見新客戶,還是見老客戶,都要利用()。對于已經(jīng)由本人或網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員填寫了表格的現(xiàn)有客戶,客戶經(jīng)理要提前準(zhǔn)備原有信息表,在新一輪的客戶需求調(diào)查階段進(jìn)行更新。

A.客戶資料表
B.工作日程表
C.意向客戶表
D.客戶信息表


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1.單項(xiàng)選擇題道德風(fēng)險(xiǎn)是指客戶經(jīng)理在追求自身利益最大化時(shí),做出有損于()的行為。

A.國家利益
B.公眾利益
C.社會(huì)利益
D.客戶利益

2.單項(xiàng)選擇題對于那些難以直接聯(lián)系,或者不便于直接聯(lián)系的客戶,可以采用()的方法。

A.引見約訪
B.書信約訪
C.電話約訪
D.短信約訪

3.單項(xiàng)選擇題客戶現(xiàn)場體驗(yàn)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的首要渠道是()。

A.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.自助銀行及自助設(shè)備
C.電子銀行
D.客戶經(jīng)理

5.多項(xiàng)選擇題債券型理財(cái)產(chǎn)品的主要特點(diǎn)為()。

A.投資標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)較低
B.投資標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)較高
C.期限較短
D.產(chǎn)品收益比較固定
E.產(chǎn)品收益比較高

最新試題

如果客戶經(jīng)理通過個(gè)人客戶營銷系統(tǒng)的即時(shí)評級功能,為客戶A申請了金卡級且成功,但是客戶到高柜辦理金卡時(shí)顯示客戶未達(dá)到相應(yīng)級別,那么客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列資產(chǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)等級與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力對應(yīng)關(guān)系,描述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

理財(cái)產(chǎn)品宜傳銷售文本應(yīng)遵循以下規(guī)定()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的特點(diǎn),下列說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄銀行國際匯款業(yè)務(wù),以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

如果理財(cái)經(jīng)理要開通理財(cái)交易,她需要持有什么證書(之一)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下()是郵政儲(chǔ)蓄銀行理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本。

題型:多項(xiàng)選擇題

潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級別?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些詞語在郵政儲(chǔ)蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

下面哪些內(nèi)容屬于理財(cái)規(guī)劃的內(nèi)容?()

題型:多項(xiàng)選擇題