單項選擇題截至2011年底,中國郵政存儲代理保險業(yè)務累計服務客戶已達()。
A.1000萬戶
B.3500萬戶
C.6100萬戶
D.7200萬戶
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1.單項選擇題根據生命周期理論,個人在青年期的理財特征為()。
A.理財尋求穩(wěn)定,不愿意承擔太大風險
B.愿意承擔一些風險投資,加大投資比例
C.愿意承擔一些風險,積累資產
D.保證本金安全,風險承受能力差,投資流動性較強
2.單項選擇題調查客戶需求的步驟順序正確的是()。
A.調查需求、價值陳述、建立感情
B.價值陳述、調查需求、建立感情
C.建立感情、價值陳述、調查需求
D.價值陳述、建立感情、調查需求
3.單項選擇題客戶經理聘任期一般為(),到期后根據考評結果,進行續(xù)聘或解聘等相關事宜。
A.6個月
B.12個月
C.18個月
D.24個月
4.單項選擇題()的核心是發(fā)揮客戶經理對客戶的顧問、咨詢、維護功能,謀求雙方的長期信任與合作。
A.情感維護
B.知識維護
C.顧問式維護
D.上門維護
5.單項選擇題()也就是讓客戶先買一點、投資一點試用看看的方法。
A.雙選促成法
B.欲擒故縱法
C.建議嘗試法
D.直接請求法
最新試題
以下()是郵政儲蓄銀行理財產品宣傳銷售文本。
題型:多項選擇題
萬能保險的風險來源于()等。
題型:多項選擇題
當處于家庭生命周期的衰老階段,理財經理應提出()配置建議。
題型:多項選擇題
對于購買公募基金產品的客戶,營銷人員應當向客戶出示紙質打印的《中國郵政儲蓄銀行投資者告知書》,對客戶進行風險警示,風險警示至少包含以下內容()。
題型:多項選擇題
在舉辦實物金展銷會時,應由()人員參與共同填寫《中國郵政儲蓄銀行實物貴金屬產品展銷會銷售單》。
題型:多項選擇題
郵政儲蓄銀行黃金定投業(yè)務目前包括()等交易。
題型:多項選擇題
基金份額認購的收費模式有()。
題型:多項選擇題
下面哪些內容屬于產品提醒?()
題型:多項選擇題
當處于家庭生命周期的成熟階段,理財經理應提出()配置建議。
題型:多項選擇題
關于個人外匯業(yè)務的特點,下列說法正確的是()。
題型:多項選擇題