多項選擇題2008年1月28日中國郵政存儲全國大集中處理的憑債業(yè)務系統(tǒng)上線，實現了總行（）、（）、（）的科學管理模式。

A.統(tǒng)一管理國債額度
B.統(tǒng)一結算國債資金
C.直接監(jiān)控國債資金安全
D.間接監(jiān)控國債資金安全


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1.多項選擇題以下可以用來度量證券投資的風險的統(tǒng)計指標是（）。

A.標準差
B.方差
C.相關系數
D.離散系數
E.貝塔系數

2.多項選擇題捕捉成交良機要把握成交的時機是（）。

A.水到渠成時
B.排除重大異議時
C.認同重大利益時
D.發(fā)出購買信號時

3.多項選擇題當客戶拒絕的原因具有客觀依據時，客戶經理應該（）。

A.實事求是地承認客戶的意見，不過不要就此偃旗息鼓，或者因此而喪失自信。
B.設法將客戶的注意力轉移到產品的其他優(yōu)勢上。
C.要對客戶提出的意見表示感謝。
D.表示反對，據理力爭，一定要說服客戶。

4.單項選擇題如果客戶對客戶經理介紹的某種益處表現出（），這時最適合的反應就是提請成交。

A.否定與疑問
B.疑問與肯定
C.興趣與肯定
D.興趣與疑問

5.單項選擇題如果客戶此次不打算辦理業(yè)務，也不要灰心，可以（）。

A.放棄這個客戶
B.營銷其他客戶
C.與客戶約定下次拜訪的時間
D.改天再來

7.單項選擇題客戶經理爭取某個團體或主管部門的同意，由它們向其所屬單位推介銀行的產品與服務，這種方法是（）。

A.逐戶確定法
B.客戶自我推介法
C.拓展熟識人群法
D.群體介紹法

8.單項選擇題銷售人員在為客戶辦理理財產品認購手續(xù)前，不應當做以下哪個事項（）。

A.告訴客戶風險小，可以擔保收益
B.向客戶介紹理財產品銷售業(yè)務流程、收費標準及方式等
C.了解客戶風險承受能力評估情況、投資期限和流動性要求
D.確認客戶抄錄了風險確認語句

9.單項選擇題信托公司依據信托計劃文件管理信托財產所產生的風險，由（）承擔。

A.信托財產
B.信托公司固有財產
C.委托人固有財產
D.保管人固有財產