A.內(nèi)部營銷風(fēng)險(xiǎn)
B.客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)
C.道德風(fēng)險(xiǎn)
D.操作風(fēng)險(xiǎn)
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A.見習(xí)客戶經(jīng)理
B.初級(jí)（或助理）客戶經(jīng)理
C.中級(jí)客戶經(jīng)理
D.高級(jí)客戶經(jīng)理
A.統(tǒng)一管理國債額度
B.統(tǒng)一結(jié)算國債資金
C.直接監(jiān)控國債資金安全
D.間接監(jiān)控國債資金安全
A.標(biāo)準(zhǔn)差
B.方差
C.相關(guān)系數(shù)
D.離散系數(shù)
E.貝塔系數(shù)
A.水到渠成時(shí)
B.排除重大異議時(shí)
C.認(rèn)同重大利益時(shí)
D.發(fā)出購買信號(hào)時(shí)
A.實(shí)事求是地承認(rèn)客戶的意見，不過不要就此偃旗息鼓，或者因此而喪失自信。
B.設(shè)法將客戶的注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的其他優(yōu)勢(shì)上。
C.要對(duì)客戶提出的意見表示感謝。
D.表示反對(duì)，據(jù)理力爭(zhēng)，一定要說服客戶。
A.否定與疑問
B.疑問與肯定
C.興趣與肯定
D.興趣與疑問
A.放棄這個(gè)客戶
B.營銷其他客戶
C.與客戶約定下次拜訪的時(shí)間
D.改天再來
A.分析
B.收集
C.獲取
D.掌握
A.逐戶確定法
B.客戶自我推介法
C.拓展熟識(shí)人群法
D.群體介紹法
A.告訴客戶風(fēng)險(xiǎn)小，可以擔(dān)保收益
B.向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式等
C.了解客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估情況、投資期限和流動(dòng)性要求
D.確認(rèn)客戶抄錄了風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)語句
最新試題
萬能保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)來源于（）等。
貨幣市場(chǎng)的交易特點(diǎn)包括（）。
關(guān)于個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，下列說法正確的是（）。
郵政儲(chǔ)蓄銀行黃金定投業(yè)務(wù)目前包括（）等交易。
財(cái)務(wù)管理理論主要通過（）對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行分析。
下列（）屬于金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
如果理財(cái)經(jīng)理要開通理財(cái)交易，她需要持有什么證書（之一）？（）
下面哪些屬于郵政儲(chǔ)蓄銀行代理理財(cái)類產(chǎn)品的類型？（）
對(duì)于購買公募基金產(chǎn)品的客戶，營銷人員應(yīng)當(dāng)向客戶出示紙質(zhì)打印的《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行投資者告知書》，對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示，風(fēng)險(xiǎn)警示至少包含以下內(nèi)容（）。
如果客戶經(jīng)理通過個(gè)人客戶營銷系統(tǒng)的即時(shí)評(píng)級(jí)功能，為客戶A申請(qǐng)了金卡級(jí)且成功，但是客戶到高柜辦理金卡時(shí)顯示客戶未達(dá)到相應(yīng)級(jí)別，那么客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么辦？（）