多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于郵政編碼說(shuō)法正確的有（）。

A.是代表郵件投遞局的一種專用代號(hào)
B.是收寄局收寄范圍內(nèi)居民和單位通信的代號(hào)
C.是郵政地址數(shù)碼化的一種形式
D.由阿拉伯?dāng)?shù)字組成


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1.多項(xiàng)選擇題按大客戶用郵所涉及的專業(yè)，可分為（）。

A.單一大客戶
B.綜合大客戶
C.專業(yè)大客戶
D.合作大客戶

2.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，屬于營(yíng)銷員陳述時(shí)應(yīng)注意的忌諱的有（）。

A.不涉及格調(diào)不高的話
B.不在背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、同事或雙方都熟悉的人
C.不隨意涉及客戶的內(nèi)部事務(wù)
D.不當(dāng)面贊美客戶

3.多項(xiàng)選擇題下列城市簡(jiǎn)稱說(shuō)法正確的有（）。

A.廣州簡(jiǎn)稱“穗”
B.南寧簡(jiǎn)稱“邕”
C.福州簡(jiǎn)稱“榕”
D.廣東省簡(jiǎn)稱“粵”

4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員在成交后可提供的售后服務(wù)包括（）。

A.在一些重要時(shí)機(jī)給客戶送些小禮品
B.檢查郵件時(shí)限、查詢、投遞情況
C.處理客戶意見(jiàn)，做好善后工作
D.檢查交貨情況

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于領(lǐng)帶選配的表述，符合禮儀的有（）。

A.在正式場(chǎng)合穿著西服必須要打領(lǐng)帶
B.簡(jiǎn)易的“一拉得”、“一掛得”領(lǐng)帶為首選
C.領(lǐng)帶的顏色與花紋要根據(jù)場(chǎng)合的不同來(lái)選擇
D.領(lǐng)帶打好后，領(lǐng)帶結(jié)要端正、挺括，呈倒三角形