維修中心移動終端維修服務(wù)中，移動電話主機(jī)自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶換機(jī)。

電話預(yù)約裝機(jī)用語，下面正確的是（）

“三訪”指的是（）。

下面和用戶溝通時，不符合規(guī)范的有（）

營業(yè)廳單項業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在5分鐘以內(nèi)完成，多業(yè)務(wù)套餐應(yīng)在多長時間內(nèi)完成？（）

114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率（）

下列關(guān)于MotoXT800的描述錯誤的是（）

招投標(biāo)活動中，投標(biāo)書編制，包含以下哪幾部分？（）

中國電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的角色定位是（）

固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號、營業(yè)廳等可實時查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。