單項選擇題零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的“五崗位一角色”是指網(wǎng)點經(jīng)理、柜員交易主管、高級柜員、普通柜員、（）和大堂經(jīng)理。
A.個人客戶經(jīng)理
B.會計主管
C.個人業(yè)務顧問
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1.單項選擇題大堂經(jīng)理在（）之前，應將前一日的紙質(zhì)基金凈值及時張貼在告示欄中（有電子格式顯示的可以不貼），周六、周日可以公布周四的基金凈值。
A.上午9：30
B.下午3：00
C.下午下班
2.單項選擇題“新標準”要求網(wǎng)點放置金融許可證、營業(yè)執(zhí)照，應置于（）
A.封閉式柜臺內(nèi)的墻面上
B.開放式柜臺的墻面上
C.網(wǎng)點客戶等候區(qū)的墻面上
3.單項選擇題省行最后一次下發(fā)新的零售網(wǎng)點標準化服務檢查表是從何時執(zhí)行（）
A.2010年3月1日
B.2010年7月1日
C.2011年3月1日
D.2011年7月1日
4.單項選擇題省行服務檢查新標準中，大堂經(jīng)理總分值為（）分。
A.30分
B.20分
C.25分
5.單項選擇題個人業(yè)務顧問“笑相問”中，問候客戶時應面帶微笑，目視客戶，主動詢問需要辦理的業(yè)務。如未微笑扣（）分。
A.5分
B.3分
C.2分
最新試題
下列哪幾項是錯誤的印鑒卡使用方式？（）
題型：多項選擇題
單位客戶預留印鑒，印鑒卡背面必須加蓋公章的是（）。
題型：多項選擇題
已采集電子印鑒但尚未封存的實物印鑒卡片，下列說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
同業(yè)業(yè)務交易確認環(huán)節(jié)印章的建模為（）。
題型：多項選擇題
中心不斷深化智能技術的探索、研究和應用，ICR、RPA等技術應用在提質(zhì)效、優(yōu)體驗、控風險、降成本、省工時等方面成效凸顯，NLP、（）等新技術攻關探索持續(xù)開展。
題型：多項選擇題
印鑒維護錄入角色系統(tǒng)權限設置分為（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)反洗錢有關規(guī)定，對于客戶持俄羅斯（RUS）護照辦理業(yè)務，如柜員提供的（）里能看出是克里米亞地區(qū)的應授權拒絕。
題型：多項選擇題
賬號獲取方式為刷磁（磁條卡、存折）時需上傳交易介質(zhì)的業(yè)務是（）。
題型：多項選擇題
對于（）客戶，分行同業(yè)專營部門派人完成印章采集手續(xù)。
題型：多項選擇題
因電子驗印系統(tǒng)故障等特殊原因，造成營業(yè)網(wǎng)點無法使用電子驗印的，應急處理措施包括（）。
題型：多項選擇題