非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務資格考試未通過的，本年度將不再準予參加資格考試。

移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結果的跟蹤，以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。

移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網點使用。

現(xiàn)移動運營服務不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務。

向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）

運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。

移動運營培訓內容應包括哪些方面（）

移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式（）

移動運營重大事故是指什么？（）

移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。