單項(xiàng)選擇題只有充滿(),平等與顧客溝通,才能使顧客理解和接受。
A.友好的往來(lái)
B.善意的尊重
C.公平的交易
D.熱情的服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德要求從一定的社會(huì)責(zé)任出發(fā),在履行社會(huì)責(zé)任的過程中,培養(yǎng)相應(yīng)的()。
A.職業(yè)道德感
B.社會(huì)責(zé)任感
C.服務(wù)意識(shí)感
D.愛崗敬業(yè)感
2.單項(xiàng)選擇題加強(qiáng)()建設(shè),是為了促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康和諧發(fā)展。
A.職業(yè)道德
B.法律法規(guī)
C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
D.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
3.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了職業(yè)道德建設(shè),職業(yè)道德建設(shè)又促進(jìn)了()進(jìn)一步發(fā)展。
A.國(guó)家建設(shè)
B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
C.精神文明
D.優(yōu)良服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題只有加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè),才能更好地促進(jìn)社會(huì)主義()正常發(fā)展。
A.人際關(guān)系
B.法律建設(shè)
C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
D.治安建設(shè)
5.單項(xiàng)選擇題職業(yè)生活有連續(xù)性的特點(diǎn),因此,接受職業(yè)道德教育幾乎是一種()。
A.長(zhǎng)期教育
B.連續(xù)教育
C.階段教育
D.終身教育
最新試題
當(dāng)客人需要領(lǐng)取衣帽間的個(gè)人衣物時(shí),餐廳服務(wù)員需要核對(duì)客人的聯(lián)系方式、具體物品以及()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐飲業(yè)結(jié)賬服務(wù)要求貫穿整個(gè)用餐活動(dòng),是指()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下不屬于國(guó)外蒸餾酒代表性的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客人衣服上灑有菜汁或茶水時(shí),可以為賓客遞上()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西餐餐用具“soup spoon”的中文名稱是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
點(diǎn)單服務(wù)員需要清楚()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
道德的特點(diǎn):特殊的規(guī)范性、()、廣泛的社會(huì)性、更大的穩(wěn)定性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
上菜時(shí)要注意動(dòng)作(),不要從客人的頭和肩上越過而引起客人不滿。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
分菜前必須()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中餐餐用具“toothpick”的中文名稱是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題