A.勞動(dòng)場(chǎng)所的布局特理?xiàng)l件
B.任務(wù)的性質(zhì)、工作設(shè)計(jì)的質(zhì)量
C.員工的技巧與能力的水平
D.公司所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度
E.社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)狀況
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A.激勵(lì)
B.技能
C.環(huán)境
D.機(jī)會(huì)
E.過程
A.績(jī)效管理制度是企業(yè)組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范
B.績(jī)效管理制度對(duì)績(jī)效管理的目的、性質(zhì)、意義做了規(guī)定
C.它對(duì)組織績(jī)效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定
D.它由總則和主文組成,不包含附則
E.績(jī)效管理制度是對(duì)績(jī)效考核的具體規(guī)定
A.在企業(yè)單位中加強(qiáng)績(jī)效管理的重要性和必要性
B.明確規(guī)定績(jī)效管理的目標(biāo)、程序和步驟
C.明確規(guī)定在實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則和具體要求
D.對(duì)各類人員的績(jī)效考評(píng)方法、考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系做出說明和解釋
E.對(duì)績(jī)效管理制度的解釋、實(shí)施和修改等問題做出必要的說明
華南地區(qū)有一中等規(guī)模的民營(yíng)IT企業(yè)前不久剛剛完成對(duì)一家公司的收購(gòu),原公司與其所收購(gòu)公司的文化以及價(jià)值觀方面均有待融合,員工之間的對(duì)立情緒也比較嚴(yán)重,在這種情形下,人力資源部又接到了高層領(lǐng)導(dǎo)布置的一項(xiàng)任務(wù)——制定一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效考核與績(jī)效管理系統(tǒng)。圍繞這項(xiàng)工作,需要解決很多相關(guān)的問題:
注意就案例所提供的資料來回答問題:
A.被考核者的上級(jí)
B.被考核者本人
C.被考核者的同事
D.被考核者的下級(jí)
E.企業(yè)的外部客戶
華南地區(qū)有一中等規(guī)模的民營(yíng)IT企業(yè)前不久剛剛完成對(duì)一家公司的收購(gòu),原公司與其所收購(gòu)公司的文化以及價(jià)值觀方面均有待融合,員工之間的對(duì)立情緒也比較嚴(yán)重,在這種情形下,人力資源部又接到了高層領(lǐng)導(dǎo)布置的一項(xiàng)任務(wù)——制定一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效考核與績(jī)效管理系統(tǒng)。圍繞這項(xiàng)工作,需要解決很多相關(guān)的問題:
注意就案例所提供的資料來回答問題:
A.被考核者的直接上級(jí)
B.被考核者本人
C.被考核者的同事
D.被考核者的下級(jí)
E.組成有代表性的績(jī)效考核委員會(huì)
最新試題
說明績(jī)效面談的種類,以及提高績(jī)效面談質(zhì)量的措施與方法。
李某到W公司已經(jīng)有近十年了,他從生產(chǎn)部的一名基礎(chǔ)員工做起,現(xiàn)在已升至生產(chǎn)部主管。該部門現(xiàn)有20多名員工,其中既有生產(chǎn)人員,又有管理人員。隨著公司對(duì)管理日益提高要求,李某也開始試行績(jī)效考核,在本部門采用以排隊(duì)法為主的考評(píng)方法,每年對(duì)員工考評(píng)一次。具體做法是:根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)給其打分,每個(gè)員工最高分為100分,上級(jí)打分占30%,同事打分占70%。在考評(píng)時(shí),20多個(gè)人相互打分,以此確定員工的位置。作為部門主管的李某,平時(shí)很少與員工就工作中遇到的問題交流想法和看法,只是到了年度獎(jiǎng)金分配時(shí),才對(duì)下屬員工進(jìn)行上述的年終考核和打分排序。請(qǐng)對(duì)W公司生產(chǎn)部的考評(píng)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。
說明績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的內(nèi)容、原則以及具體設(shè)計(jì)方法和步驟
光華公司總經(jīng)理認(rèn)為,對(duì)管理人員評(píng)價(jià)的核心應(yīng)放在行為管理,而不僅是考察指標(biāo)完成了多少,銷售額達(dá)到多少,利潤(rùn)率是多少。在光華公司對(duì)管理人員一般從六個(gè)方面采取綜合素質(zhì)的考評(píng),這六個(gè)方面分別是:戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團(tuán)隊(duì)精神、全局觀、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力。(1)請(qǐng)問按效標(biāo)的不同,績(jī)效考評(píng)方法可分為幾種?企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評(píng)方法?(2)運(yùn)用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團(tuán)隊(duì)精神”指標(biāo),設(shè)計(jì)考評(píng)表。
應(yīng)用各種考評(píng)方法時(shí),可以采用哪些有效措施和方法,防止和控制可能出現(xiàn)的各種偏差問題。
屬于分析工作績(jī)效差距的具體方法有()
富凱公司是一家超市連鎖公司,在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群,然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè),使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降,該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有本質(zhì)區(qū)別,有的方面甚至還有優(yōu)勢(shì)。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動(dòng)性和積極性卻存在嚴(yán)重問題,為改變這一現(xiàn)狀,富凱公司制定了一系列措施,其中包括要對(duì)員工的考評(píng)方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前,公司將員工績(jī)效考評(píng)的核心和重點(diǎn)放在考察其完成任務(wù)上,現(xiàn)在決定重點(diǎn)放在工作行為上,擬采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法進(jìn)行員工績(jī)效考評(píng),從而加大對(duì)員工工作積極性和主動(dòng)性的考評(píng)力度。①采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行考評(píng),應(yīng)采取哪些具體工作步驟?②行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法具有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?
具體說明行為導(dǎo)向型、結(jié)果導(dǎo)向型和綜合型績(jī)效考評(píng)的九種方法內(nèi)容、特點(diǎn)和實(shí)施要點(diǎn)
為了績(jī)效管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行,應(yīng)當(dāng)采取哪些具體措施?
說明構(gòu)建和完善企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的方法