填空題在銷售部,審核員抽查7份顧客調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)其中2份寫有顧客意見:“不知道應(yīng)找哪個部門詢問產(chǎn)品信息?”有2份是顧客抱怨:“購買產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題,找不到聯(lián)系的部門和人員?!变N售部經(jīng)理解釋:“因為銷售人員經(jīng)常外出,顧客找不到人是難免的?!辈环蠗l款()。

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