判斷題柜面發(fā)現(xiàn)假幣視同客戶繳款差錯(cuò)處理。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
個(gè)人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。
題型:多項(xiàng)選擇題
主卡申請(qǐng)人或持有人申請(qǐng)理財(cái)卡附屬卡時(shí),應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請(qǐng)人身份證件及復(fù)印件。對(duì)未滿18周歲的申請(qǐng)人,應(yīng)提供載明戶主(戶口簿第一頁(yè))和申請(qǐng)人的戶口簿內(nèi)頁(yè)復(fù)印件。
題型:判斷題
以下哪些帳戶可以作為理財(cái)卡的關(guān)聯(lián)帳戶()。
題型:多項(xiàng)選擇題
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶,以免客戶長(zhǎng)時(shí)間等待。
題型:判斷題
屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。
題型:判斷題
迎接客戶,以下做法正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn),再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識(shí)。
題型:判斷題
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題