單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于POS設(shè)備管理有關(guān)說(shuō)法正確的是（）。

A.對(duì)于大型優(yōu)質(zhì)商戶，收單行可以先為其布放POS設(shè)備，再進(jìn)行后續(xù)審批及資料維護(hù)
B.一級(jí)分行可以將部分POS程序灌裝工作外包給專業(yè)化公司完成
C.同一地區(qū)的不同POS設(shè)備可以使用同一終端主密鑰
D.同一POS終端編號(hào)未經(jīng)收單行密鑰管理人員批準(zhǔn)不得多次下載終端主密鑰


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于特約商戶日常管理有關(guān)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.收單行對(duì)特約商戶進(jìn)行培訓(xùn)的主要對(duì)象是商戶收銀人員和財(cái)務(wù)人員
B.特約商戶在他行開立結(jié)算賬戶的，可由收單行開立內(nèi)部賬戶，通過(guò)手工方式劃轉(zhuǎn)商戶結(jié)算款項(xiàng)
C.特約商戶申請(qǐng)調(diào)低商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)率的，收單行僅須對(duì)其資料變更履行相應(yīng)的審核手續(xù)
D.收單行與特約商戶終止受理協(xié)議的書面文件應(yīng)歸入商戶準(zhǔn)入檔案進(jìn)行永久保管

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于POS聯(lián)機(jī)交易的有關(guān)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.預(yù)授權(quán)撤銷交易可通過(guò)POS刷磁條卡或插芯片卡進(jìn)行，也可通過(guò)手工輸入卡號(hào)的方式完成
B.消費(fèi)撤銷交易必須在當(dāng)日當(dāng)批的原交易終端上進(jìn)行
C.分期退貨支持多次退貨，退貨時(shí)無(wú)須驗(yàn)證持卡人密碼。
D.積分查詢交易限聯(lián)機(jī)方式處理

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于商戶風(fēng)險(xiǎn)管理的有關(guān)說(shuō)法不正確的是（）。

A.收單行原商戶拓展人員或調(diào)查人員可同時(shí)兼任風(fēng)險(xiǎn)商戶調(diào)查工作
B.對(duì)于收單行未按要求對(duì)疑似風(fēng)險(xiǎn)商戶進(jìn)行調(diào)查并反饋的，總行將視商戶風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際狀況直接采取關(guān)閉商戶交易、關(guān)閉商戶信用卡交易等措施
C.對(duì)于存在多個(gè)POS撥入號(hào)碼的大型商戶，經(jīng)確認(rèn)后可通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置控制標(biāo)志，不作撥入號(hào)碼綁定檢查，不阻斷商戶POS交易
D.由于特約商戶倒閉等原因無(wú)法獲得有關(guān)交易單據(jù)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，由收單行承擔(dān)

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于收單行應(yīng)強(qiáng)制商戶退出的情況有（）。

A.商戶虛假申請(qǐng)
B.商戶申請(qǐng)調(diào)低結(jié)算手續(xù)費(fèi)率
C.商戶出租、出借、出售、挪用POS設(shè)備
D.商戶無(wú)故拒絕受理銀行卡或向持卡人收取額外費(fèi)用，經(jīng)收單行指出后拒不更改

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于商戶收單業(yè)務(wù)外包管理的有關(guān)說(shuō)法正確的是（）。

A.收單行不得將商戶拓展、設(shè)備布放及維護(hù)等工作外包專業(yè)化公司進(jìn)行處理
B.收單行引入專業(yè)化公司，應(yīng)統(tǒng)一選擇已與總行簽訂協(xié)議的專業(yè)化公司開展合作
C.收單行引入專業(yè)化公司必須向總行履行報(bào)批手續(xù)
D.收單行與專業(yè)化公司簽訂的外包協(xié)議應(yīng)自協(xié)議終止之日起保存至少5年

7.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)分配的有關(guān)說(shuō)法正確的是（）。

A.人民幣卡跨行交易的商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)收益分配中，對(duì)于公共事業(yè)（水電煤等）類商戶，發(fā)卡銀行與銀聯(lián)暫不參與收益分配
B.我行收單商戶受理本行卡時(shí)，根據(jù)受理卡種的不同，商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)的分配方式也有所不同
C.國(guó)際卡商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)的分配主要由特約商戶類別碼決定，按交易金額的一定比例收取
D.國(guó)際卡商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)分配中，VISA和MasterCard非DCC交易的手續(xù)費(fèi)分配標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的2%

9.單項(xiàng)選擇題在客戶托收協(xié)商中，（）有協(xié)助客戶追收的義務(wù)，（）有協(xié)助（）追收的義務(wù)。

A.發(fā)卡行；收單行；發(fā)卡行
B.網(wǎng)點(diǎn)；一級(jí)分行；網(wǎng)點(diǎn)
C.收單行；發(fā)卡行；收單行
D.一級(jí)分行；網(wǎng)點(diǎn)；一級(jí)分行

10.單項(xiàng)選擇題以下不屬于爭(zhēng)議業(yè)務(wù)的是（）

A.一次退單
B.再請(qǐng)款
C.確認(rèn)查詢
D.批注