單項(xiàng)選擇題客戶是否可以通過掌上營業(yè)廳查詢?nèi)I業(yè)廳地址等相關(guān)信息?()
A.可以;
B.不可以;
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1.單項(xiàng)選擇題客戶是否可以訪問掌上營業(yè)廳為他機(jī)辦理業(yè)務(wù)?()
A.不可以;
B.可以;
2.多項(xiàng)選擇題客戶可在掌上營業(yè)廳哪幾種帳單寄送服務(wù)?()
A.短信帳單;
B.彩信帳單;
C.Email帳單;
D.紙質(zhì)帳單;
最新試題
移動運(yùn)營個(gè)人開卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
題型:判斷題
移動運(yùn)營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項(xiàng)選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
什么情況下將被取消移動運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()
題型:多項(xiàng)選擇題
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型:判斷題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運(yùn)營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
題型:判斷題
移動運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營人員可以包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題