問答題根據(jù)集團公司的要求，網(wǎng)上營業(yè)廳活躍用戶的定義？
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2.多項選擇題電子渠道E點計劃（）渠道可進行E點的累計。
A.10086；
B.網(wǎng)上營業(yè)廳；
C.短信營業(yè)廳；
D.掌上營業(yè)廳；
E.24小時自助終端；
F.營業(yè)廳；
4.多項選擇題電子渠道“業(yè)務(wù)查詢與退訂”功能包含的類型（）。
A.短信；
B.彩信；
C.WAP；
D.手機郵箱；
E.手機動畫；
最新試題
移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型：判斷題
移動運營重大事故是指什么？（）
題型：多項選擇題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進行。
題型：多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負責(zé)進行。
題型：單項選擇題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點的原則。
題型：判斷題
運營管理部門應(yīng)對移動運營業(yè)務(wù)實施重點監(jiān)督，并采取（）檢查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務(wù)進行檢查。
題型：多項選擇題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則（）
題型：多項選擇題