多項選擇題營業(yè)人員在營業(yè)前必須備足備齊各種()等,合理定位,放置有序。
A.業(yè)務單式
B.用品、用具
C.票款零錢
D.備用藥品
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1.多項選擇題下列用品中哪些是營業(yè)人員班前應備齊、備足的業(yè)務用品()。
A.郵票
B.業(yè)務單式
C.封裝用品
D.零鈔
2.多項選擇題受理郵政客戶查詢的營業(yè)人員,在接受客戶查詢時,不應推諉、()、應付。
A.拒絕
B.積壓
C.搪塞
D.截留
3.多項選擇題營業(yè)人員自覺為客戶保守通信,嚴禁()、毀棄郵件。
A.推諉
B.積壓
C.私拆
D.隱匿
4.多項選擇題營業(yè)人員工作前應檢查電子化支局系統(tǒng)、()等設備是否處于正常工作狀態(tài)。
A.打印機
B.電子稱
C.日戳
D.信盒
5.多項選擇題營業(yè)人員收寄郵件時,必須對郵件的()嚴格審核把關。
A.封面書寫
B.封裝要求
C.重量限度
D.尺寸限度
最新試題
營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時,應()開拆,開拆后的包裹詳情單應與投遞部門做好交接處理。
題型:填空題
員工工作期間應做到專注,不做與工作無關的事,如()
題型:多項選擇題
禁寄限寄范圍應包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和()規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型:填空題
收寄國內(nèi)掛號函件時,需要加蓋的相應戳記有()。
題型:多項選擇題
郵政出售品對外應()標價。
題型:填空題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有()。
題型:多項選擇題
郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶()保密。
題型:填空題
郵政營業(yè)局所外部裝修應設置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營業(yè)時間牌、防撞條。
題型:填空題
下列可用紀念郵戳蓋銷的有()。
題型:多項選擇題
營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管,營業(yè)員因公借閱,應進行(),限時歸還。
題型:填空題