多項選擇題跨區(qū)資料查詢中賬務(wù)資料查詢包括:帳務(wù)資料:月租費/基本月通話費、漫游通話費、增值業(yè)務(wù)費用、帳戶余額等帳單規(guī)范中明確的各類項目、()。
A.本地通話費;
B.長途通話費;
C.代收費;
D.客戶歷次交費記錄;
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1.多項選擇題跨區(qū)資料查詢中基本資料查詢的范圍包括()。
A.PUK碼;
B.積分;
C.信用度;
D.增值業(yè)務(wù)開放情況;
E.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開放情況;
F.客戶狀態(tài)(停機/單向停機等);
最新試題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()
題型:單項選擇題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
題型:單項選擇題
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
移動運營培訓內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的,可經(jīng)()共同確認后作廢處理。
題型:單項選擇題
非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
題型:多項選擇題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題