單項(xiàng)選擇題“你認(rèn)為……是什么”這是什么提問方式?()
A.清單式提問
B.開放式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)所獲信息不作任何反應(yīng)。所持的態(tài)度是“忘了它”。這是什么反饋方式?()
A.評(píng)價(jià)
B.分析
C.提問
D.忽略
2.單項(xiàng)選擇題體形屬于非語言溝通的什么類型?()
A.身體動(dòng)作
B.個(gè)人身體特征
C.副語言
D.空間利用
3.單項(xiàng)選擇題在傾聽過程中適當(dāng)做筆記,有助于讓對(duì)方相信你的誠意,以及你對(duì)傾訴者的重視。特別是在與下屬或顧客交談時(shí),會(huì)起到鼓勵(lì)對(duì)方傾訴的作用。這是有效傾聽的什么策略?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.適當(dāng)記錄
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)非語言信息與語言信息相互矛盾時(shí),非語言信息往往更可靠。這是有效傾聽的什么策略?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
5.單項(xiàng)選擇題在傾聽過程中要善于做換位思考,只有這樣,才能增進(jìn)相互理解。這是有效傾聽的什么策略?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
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寫作中要想建立可信度,可以從以下方面進(jìn)行考慮()
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下列選項(xiàng)中,屬于橫向溝通的障礙有()
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?采用頭腦風(fēng)暴法,讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問題提出新的思路,屬于以下溝通形式()。
題型:單項(xiàng)選擇題
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題型:多項(xiàng)選擇題
溝通中的形體語言不包括()。
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