填空題全省交費型自助終端的鑰匙和安全鈔箱的鑰匙需由營業(yè)廳（）來保管。
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4.單項選擇題客戶通過自助營業(yè)廳進行詳單查詢的默認登錄方式，是（）。
A.直接手機號碼登錄；
B.手機號碼+服務(wù)密碼；
C.手機號碼+服務(wù)密碼+隨機短信；
D.手機號碼+隨機短信。
5.單項選擇題客戶通過24小時自助終端進行現(xiàn)金交費時，需要輸入（）次交費手機號碼。
A.1次；
B.2次；
C.3次；
D.無須輸入手機號碼。
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目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）
題型：多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型：判斷題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型：判斷題
定期盤點頻率不得低于（）一次。
題型：單項選擇題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則（）
題型：多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責包括（）
題型：多項選擇題
移動運營重大事故是指什么？（）
題型：多項選擇題
移動運營人員職責包括哪些（）
題型：多項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題