填空題客戶()申請,只要具備筆記本電腦連接手機的操作,就可以通過該方式登錄互聯(lián)網(wǎng)。
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1.單項選擇題卡式撥號上網(wǎng)業(yè)務資費由市話通話費和網(wǎng)絡通信費兩部分組成,固定電話市話費為()分鐘,網(wǎng)絡通信費為()分鐘。
A.0.02元、0.03元;
B.0.05元、0.08元;
C.0.03元、0.02元;
D.0.04元、0.06元。
4.多項選擇題卡式撥號上網(wǎng)業(yè)務,購卡渠道包括()。
A.中國移動營業(yè)廳;
B.聯(lián)通營業(yè)廳;
C.各種社會銷售渠道;
D.電信營業(yè)廳。
5.單項選擇題卡式撥號上網(wǎng)是通過()方式登錄互聯(lián)網(wǎng)。
A.撥號的方式;
B.手機上網(wǎng)方式;
C.電腦上網(wǎng);
D.手機+筆記本電腦撥號上網(wǎng)。
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什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
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已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權(quán)限的年檢周期是()
題型:單項選擇題
非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
題型:多項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
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移動運營人員職責包括哪些()
題型:多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題