A.菜單方式設(shè)置；
B.編號方式設(shè)置；
C.編碼方式設(shè)置；
D.菜碼方式設(shè)置。
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A.無條件轉(zhuǎn)移；
B.關(guān)機(jī)及不可及轉(zhuǎn)移；
C.遇忙轉(zhuǎn)移；
D.無應(yīng)答轉(zhuǎn)移。
A.應(yīng)該；
B.還能；
C.不能；
D.可以。
A.不允許呼轉(zhuǎn)至IP及12593電話；
B.不允許未開通國際長權(quán)的“全球通”客戶及其它品牌客戶呼轉(zhuǎn)至國際及港澳臺長途；
C.不允許進(jìn)行二次呼；
D.允許中國移動(dòng)具有國際長權(quán)的“全球通”用戶呼叫前轉(zhuǎn)至國際或港澳臺長途號碼。
A.不允許進(jìn)行二次呼轉(zhuǎn)；
B.能以IP電話方式轉(zhuǎn)移；
C.不能以IP電話方式轉(zhuǎn)移；
D.不允許呼轉(zhuǎn)至IP及12593電話。
最新試題
運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督，并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進(jìn)行。
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的，可經(jīng)（）共同確認(rèn)后作廢處理。
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶開卡及五項(xiàng)簽約。
移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
移動(dòng)運(yùn)營個(gè)人開卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
移動(dòng)運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
移動(dòng)運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿，核實(shí)內(nèi)容包含（）