單項(xiàng)選擇題接報(bào)暴雨預(yù)警時(shí)，以下不屬于應(yīng)急防范工作的內(nèi)容是（）。
A、加固細(xì)小樹木
B、檢查天臺(tái)地漏
C、儲(chǔ)備防洪沙袋
D、向業(yè)戶發(fā)布通知公告
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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)生突發(fā)時(shí)間時(shí)，按照快速反應(yīng)原則，值班崗位人員應(yīng)在（）分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
A、2
B、4
C、6
D、10
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客書面投訴時(shí)，前臺(tái)客服應(yīng)將書面資料送交（）。
A、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
B、區(qū)域主管
C、樓層管理員
D、班組負(fù)責(zé)人
3.單項(xiàng)選擇題按照《顧客投訴處理規(guī)程》，以下不屬于緊急情況訴求的是（）。
A、火警
B、電梯困人
C、停電
D、雷暴
4.單項(xiàng)選擇題按照《顧客投訴處理規(guī)程》，客戶投訴需要記錄的內(nèi)容不包括（）。
A、顧客信息
B、投訴信息
C、記錄人信息
D、處理人信息
5.單項(xiàng)選擇題以下工作，按照《區(qū)域主管工作指引》屬于每季度進(jìn)行的是（）。
A、消防系統(tǒng)巡查
B、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)
C、滿意度調(diào)查及整改
D、突擊夜查
最新試題
綜合大廈最顯著的特點(diǎn)是（），它決定了管理的各項(xiàng)要求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民事責(zé)任主要表現(xiàn)為—種（）上的責(zé)任。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)負(fù)責(zé)小區(qū)管理的歸口管理工作的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是公共商業(yè)樓宇的關(guān)鍵承租戶，對(duì)公共商業(yè)樓宇起主要作用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
—只220伏、110：的普通白熾燈，接于220伏電源工作，其電流是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
拆換塊料面層、門窗玻璃等均包括拆舊換新，以（）計(jì)算工程量。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
給水管道的防腐措施是除銹和涂（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
單相“左”、“中”、“右”扁三孔插座正確接線是（）。（相線：L；中性線：N；地線：PE）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
廣州市房屋修繕工程預(yù)算定額》（土建工程分項(xiàng)1998．4）中的“房屋修繕工程各項(xiàng)計(jì)費(fèi)程序表”是用于計(jì)算（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
居民住宅、辦公場(chǎng)所的漏電開關(guān)選擇應(yīng)為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題