單項選擇題信用卡“歸并”積分的使用順序不區(qū)分賬戶，將優(yōu)先扣減到期時間較早的積分，同時按“（）”的原則進行積分扣減。

A.先進先出
B.先進后出
C.后進先出
D.隨機扣除


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1.單項選擇題顯示客戶信息的，平日呼入開頭語為（）。

A.*先生/女士，您好，我姓*，很高興為您服務。
B.*您好，我姓*，很高興為您服務。
C.先生/女士，您好，農(nóng)行
D.您好，農(nóng)行

2.單項選擇題目前通過微信小程序添加一鍵鎖卡的期限為（）。

A.7天
B.15天
C.30天
D.長期

3.單項選擇題有關查詢郵寄單號的問題，以下說法錯誤的是（）。

A.郵寄單號更新不受雙休日節(jié)假日影響，客戶可以隨時來電查詢到郵寄單號，且一定能查詢到
B.可通過“在線查詢—其他服務-申請進度查詢“
C.可通過“工作臺—信函查詢”進行查詢
D.節(jié)假日、雙休日期間，郵寄單號更新可能存在延遲，故若客戶此期間來電查詢，如未查詢到，則建議客戶待工作日郵寄單號更新后致電查詢

4.單項選擇題以下人工渠道不可以操作提前還款的是（）。

A.E10010
B.B10130
C.H10020
D.B10030