單項(xiàng)選擇題酒店為賓客提供服務(wù)的使用價(jià)值能否為賓客所接受和喜愛,稱為()。
A.適合
B.滿足
C.舒適
D.愉悅
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1.單項(xiàng)選擇題作為名牌企業(yè)的員工,一開始必須做到()。
A.專業(yè)
B.敬業(yè)
C.多能
D.冒尖
2.單項(xiàng)選擇題員工滿意是()滿意的基礎(chǔ)。
A.企業(yè)
B.管理人員
C.客戶
D.供應(yīng)商
3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的最終目的是()的最大化,而人是企業(yè)中最積極的因素。
A.追求利潤(rùn)
B.員工滿意
C.產(chǎn)品服務(wù)
D.創(chuàng)造力
4.單項(xiàng)選擇題在貫穿整個(gè)顧客的生命周期內(nèi),顧客在購(gòu)買酒店產(chǎn)品之后使用酒店服務(wù)和產(chǎn)品階段,稱為()。
A.考慮期
B.購(gòu)買期
C.使用期
D.決定期
5.單項(xiàng)選擇題在貫穿整個(gè)顧客的生命周期內(nèi),顧客通過(guò)綜合分析評(píng)價(jià)各備選方案,從中選擇最好的可選方案,實(shí)施酒店預(yù)訂,產(chǎn)生購(gòu)買行為,稱為()。
A.考慮期
B.購(gòu)買期
C.使用期
D.決定期
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酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場(chǎng)。
題型:判斷題
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
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在旅游行業(yè)中,旅游交通市場(chǎng)適宜采用下列()目標(biāo)市場(chǎng)策略。
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下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說(shuō)法正確的是()
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市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采?。ǎ┑染唧w營(yíng)銷策略。
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在分析中國(guó)某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。
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Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
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