單項(xiàng)選擇題確定()標(biāo)準(zhǔn)是控制客房用品的基礎(chǔ)。

A、客房配備
B、工作車(chē)配備
C、樓層工作間儲(chǔ)備
D、客房部庫(kù)房?jī)?chǔ)備


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1.單項(xiàng)選擇題客房固定用品的定額是按照一定時(shí)間內(nèi)()來(lái)確定的。

A、開(kāi)房率
B、物品消耗率
C、客房出租率
D、物品換新率

2.單項(xiàng)選擇題客房消耗物品的定額一般以()作基礎(chǔ)確定每天的需要量。

A、開(kāi)房率
B、標(biāo)準(zhǔn)間的數(shù)量
C、入住率
D、物品消耗率

3.單項(xiàng)選擇題()與其他三項(xiàng)不屬于同一類(lèi)客房用品。

A、衣架
B、杯具
C、棉織品
D、圓珠筆

4.單項(xiàng)選擇題()不屬于客房消耗物品。

A、宣傳用品
B、煙灰缸
C、茶葉
D、火柴

5.單項(xiàng)選擇題客房家具的維修上漆屬于()工作。

A、全面更新
B、部分更新
C、常規(guī)修整
D、基本保養(yǎng)

最新試題

通常客房的體重磅擺設(shè)于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

樓層庫(kù)房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫(kù)房?jī)?nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對(duì)照。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客用品盤(pán)點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫(xiě)在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫(xiě)“物資消耗分析表”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

每月客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí),中心庫(kù)房服務(wù)員需將物品(),分類(lèi)碼放。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話(huà)報(bào)警,需說(shuō)明()、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

庫(kù)房小件物品存放時(shí),應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲(chóng)蛀、防霉變。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫(xiě)好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題