我們的物業(yè)服務企業(yè)作為業(yè)主聘請的管理者，在現(xiàn)實中往往扮演業(yè)主和開發(fā)商之間的"中間人"，起著協(xié)調(diào)和潤滑作用。這種作用主要體現(xiàn)在（）。

人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個基本原則是（）。

在社會知覺和歸因?qū)哟紊?，可能會出現(xiàn)的影響人際交往的障礙性因素包括（）。

下列影響人際吸引的主要因素中，（）是指空間距離對人際吸引產(chǎn)生的影響。

人際吸引是指在人際交往中個體主觀上體驗到的在空間和時間上對他人的依存情感，影響人際吸引的主要因素包括（）。

社會組織的公共關(guān)系活動是必須圍繞著公眾來開展的，按公眾的動態(tài)發(fā)展過程，可將公眾分為（）。

人際交往中，相互的了解往往是最近的印象最深，最近發(fā)現(xiàn)的情況占優(yōu)勢，從而掩蓋對交往對象的長期的、一貫的了解，這就叫（）。

成語"愛屋及烏"的含義是"愛其人者，兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的（）。

建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則主要包括（）。

下列影響人際吸引的主要因素中，（）可以分為淺層因素和深層因素。