旅行社交納的質量保證金存期不少于（）

第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務的應承擔（）

導游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）

我國公路按地位分為（）

購物時的文明引導內容包括（）

旅游團在入住酒店后遇到火災事故，導游員正確的做法是（）

關于我國鐵路運輸正確的說法是（）

旅行社行業(yè)組織對會員的經營行為和服務質量進行（）管理

（）80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度

領隊應向出境口岸移民機關提交必要的團隊資料不包括（）