多項(xiàng)選擇題綠色旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)制定的基本原則有()。
A.減量化原則
B.再使用原則
C.不可替代原則
D.再循環(huán)原則
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1.多項(xiàng)選擇題星級(jí)復(fù)核是星級(jí)評(píng)定工作的重要組成部分。星級(jí)復(fù)核分為()。
A.年度復(fù)核
B.三年期滿的評(píng)定性復(fù)核
C.一年期滿的評(píng)定性復(fù)核
D.五年期滿的評(píng)定性復(fù)核
2.多項(xiàng)選擇題對(duì)飯店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量要求的評(píng)定包括()等方面的評(píng)價(jià)。
A.各項(xiàng)服務(wù)的基本流程
B.客房的設(shè)計(jì)
C.設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)
D.清潔衛(wèi)生
3.多項(xiàng)選擇題飯店星級(jí)標(biāo)志由()圖案構(gòu)成。
A.花
B.五角星
C.長(zhǎng)城
D.紅色五角星
4.多項(xiàng)選擇題《評(píng)定》規(guī)定將()定位為有限服務(wù)飯店,即以適合大眾消費(fèi)價(jià)格、為客人提供專業(yè)化服務(wù)的飯店。
A.經(jīng)濟(jì)型酒店
B.一星級(jí)酒店
C.三星級(jí)酒店
D.四星級(jí)酒店
5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)2010版《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》規(guī)定,旅游飯店星級(jí)分為五個(gè)級(jí)別,用()表示旅游飯店的星級(jí)。
A.星的數(shù)量
B.花的數(shù)量
C.星的顏色
D.圖案的顏色
最新試題
()80%以上中高級(jí)管理人員具有大專以上文化程度
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于我國(guó)鐵路運(yùn)輸正確的說(shuō)法是()
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()是導(dǎo)游人員在工作中處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)
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游客因醫(yī)院搶救無(wú)效死亡由()向全團(tuán)宣布
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二星級(jí)飯店應(yīng)()提供接待、問(wèn)詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
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我國(guó)公路按地位分為()
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導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說(shuō)法正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見(jiàn)》。
題型:判斷題
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題