單項選擇題下列選項中，屬于外部質(zhì)量保證成本的是()

A.甲公司對采購的原材料進行質(zhì)量檢驗
B.乙公司對研制出的新產(chǎn)品進行質(zhì)量審核
C.丙公司申請ISO9000質(zhì)量認(rèn)證
D.丁公司免費召回產(chǎn)品維修


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3.單項選擇題市場營銷戰(zhàn)略計劃的制訂是一個相互作用的過程，是一個創(chuàng)造和反復(fù)的過程。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略過程的第三個主要步驟是()

A.確定目標(biāo)市場
B.設(shè)計市場營銷組合
C.執(zhí)行和控制市場營銷計劃
D.市場定位

4.單項選擇題投入成本較高的夜總會等娛樂場所，專為高收入階層服務(wù)而獲取高利潤率，這屬于()

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略
D.密集型戰(zhàn)略

6.單項選擇題差距分析是比較一個企業(yè)的最終目標(biāo)與預(yù)期業(yè)績之間的差距，并確定可以填補差距的方法。在分析外部環(huán)境和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距時不包括()

A.宏觀環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
C.產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
D.主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距

7.單項選擇題A公司是一家奶制品生產(chǎn)公司，該公司聘用具有專業(yè)能力的專家對其內(nèi)部資源與外部環(huán)境進行了分析。下列說法中正確的是()

A.該企業(yè)所占的地理位置優(yōu)越屬于外部的機會
B.企業(yè)所處的市場中出現(xiàn)新的競爭對手對于該企業(yè)來說是劣勢
C.若該企業(yè)要走向國際化，國際貿(mào)易壁壘消除可以看做是機會
D.該企業(yè)在消費者中的聲譽敗壞是威脅

8.單項選擇題企業(yè)資源，是指企業(yè)所擁有或控制的有效因素的總和，包括資產(chǎn)、生產(chǎn)或其他作業(yè)程序技能知識等。下列不屬于企業(yè)資源的是()

A.廠房、生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn)
B.應(yīng)收賬款、現(xiàn)金等財務(wù)資源
C.企業(yè)文化、品牌等無形資源
D.人力管理、質(zhì)量管理

9.單項選擇題下列各項中，不屬于戰(zhàn)略變革主要任務(wù)的是()

A.調(diào)整企業(yè)理念
B.調(diào)整管理層結(jié)構(gòu)
C.重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
D.企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位

10.單項選擇題關(guān)于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者，下列說法中不正確的是()

A.投資者對企業(yè)主要的利益期望是資本收益
B.傳統(tǒng)理論認(rèn)為投資者對企業(yè)的主要期望是利潤最大化
C.經(jīng)理對企業(yè)的主要利益期望是每股收益最大化
D.企業(yè)員工主要追求個人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化