單項選擇題經營者、租賃他人柜臺或經營場所的經營者,應當如實標明企業(yè)名稱和營業(yè)標記。這是消費者的()。
A.知情權
B.自主選擇權
C.公平交易權
D.知識獲取權
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1.單項選擇題旅游團在地接社接待過程中,導游人員擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物,且所購商品全部為假冒偽劣商品,旅行社應()。
A.賠償旅游者全部損失
B.賠償旅游者購物價款的2倍
C.退還旅游者購物價款的20%
D.退還旅游者購物的全部費用,并賠償購物價款的30%
2.單項選擇題旅游者甲認為某旅行社提供的旅游服務不符合合同約定,要向旅游行政管理部門投訴,并要求旅行社給予經濟賠償,甲請求賠償的時效期限為()天。
A.15
B.30
C.60
D.90
3.單項選擇題下列情形不適用質量保證金的是()。
A.旅行社的服務未達到國家或行業(yè)標準而造成旅游者經濟權益損失
B.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財產意外事故
C.旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務質量標準而造成旅游者的經濟權益損失
D.旅行社破產后造成旅游者的預交旅行費損失
4.單項選擇題追究行政責任的方式由()依據《消費者權益保護法》行使處罰權。
A.人民法院
B.消費者協會
C.工商行政管理部門
D.公安機關
5.單項選擇題甲旅行社于2007年3月分立為乙、丙兩個獨立的法人旅行社,此前,他們和多家旅行社的業(yè)務費用因多種原因尚沒有完全結清。請問,如果甲欠有其中某旅行社費用的話,該旅行社應該()。
A.要甲清償
B.要乙清償
C.要丙清償
D.乙、丙共同清償
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()是導游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
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