項目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么（）。

范圍說明書很重要，因為它為（）提供了依據(jù)。

項目管理通過實施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。

周期性的評估項目執(zhí)行，以便提供項目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過程被稱為（）。

你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）的問題。

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成包括的主要層面有（）。

建立項目變更管理的前提條件是（）。

在項目管理領(lǐng)域內(nèi)，許多員工不愿意接受晉升，因為他們擔(dān)心他們將會失去滿足其（）需要的源動力。

如果一個項目經(jīng)理強調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經(jīng)理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。