A.《傷寒論》
B.《肘后備急方》
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D.《神農(nóng)本草經(jīng)》
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A.患者購(gòu)買貴重藥品
B.患者購(gòu)買非處方藥
C.患者購(gòu)買的藥品近期發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重不良反應(yīng)
D.患者購(gòu)買長(zhǎng)期維持治療的藥品
E.患者購(gòu)買按療程治療的藥品
A.一是尊重、二是微笑
B.一是表情、二是語言
C.一是誠(chéng)信、二是尊重
D.一是熱情、二是微笑
E.一是耐心、二是誠(chéng)信
最新試題
《中藥大辭典》記載正確的是()
執(zhí)業(yè)藥師承接患者咨詢的內(nèi)容主要有()
應(yīng)用藥品時(shí),需要特別關(guān)注的問題有()
《素問》創(chuàng)立的醫(yī)學(xué)理論是()
患者前兩天在X藥店購(gòu)買一包復(fù)方板藍(lán)根顆粒,購(gòu)買該藥回家服用時(shí),發(fā)現(xiàn)在溶藥杯子上層有類似啤酒泡泡樣不溶物,底層有白色沉淀。顧客遂來到藥店要求退回貨款。經(jīng)查實(shí)該藥存有吸潮、結(jié)塊等現(xiàn)象。上述患者投訴的類型屬于()
古代的本草典籍有()
目前,中醫(yī)藥信息來源包括有()
藥師在接待投訴者時(shí)的行為舉止要點(diǎn)包括()
藥學(xué)服務(wù)中溝通的技巧包括()
患者用藥咨詢環(huán)境應(yīng)()