A.選擇低風(fēng)險(xiǎn)藥物
B.注意藥物之間的相互作用
C.初始宜從小劑量開始
D.指導(dǎo)患者定期檢查肝功能
E.一天只服一次的藥品，建議晚上給藥
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A.藥物的使用劑量
B.藥物之間的相互作用
C.保證療效的前提下使用低價(jià)位的藥品
D.使用容易打開的瓶子
E.選用適合吞咽的劑型
A.重點(diǎn)關(guān)注對(duì)腎功能有影響的藥物
B.注意藥物間的相互影響，避免產(chǎn)生新的腎損害
C.指導(dǎo)患者定期檢查腎功能
D.注意藥物劑量，避免過量
E.要選擇肝毒性小，從腎臟排泄的藥物
A.尊重
B.微笑
C.舉止大方
D.適當(dāng)?shù)恼Z言
E.行為端莊
A.選擇合適的地點(diǎn)，一般應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)解決
B.選擇合適的人員，最好由當(dāng)事人來接待患者
C.接待時(shí)的舉止行為要點(diǎn)一是尊重，二是微笑
D.用適當(dāng)?shù)姆绞胶驼Z言
E.證據(jù)原則，強(qiáng)調(diào)有形證據(jù)
A.服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量
B.藥品數(shù)量
C.藥品質(zhì)量
D.退藥
E.價(jià)格異議
最新試題
患者前兩天在X藥店購買一包復(fù)方板藍(lán)根顆粒，購買該藥回家服用時(shí)，發(fā)現(xiàn)在溶藥杯子上層有類似啤酒泡泡樣不溶物，底層有白色沉淀。顧客遂來到藥店要求退回貨款。經(jīng)查實(shí)該藥存有吸潮、結(jié)塊等現(xiàn)象。上述患者投訴的類型屬于（）
《中藥大辭典》記載正確的是（）
執(zhí)業(yè)藥師承接患者咨詢的內(nèi)容主要有（）
《中華本草》全書共34卷，后4卷為民族藥專卷，包括（）
應(yīng)用藥品時(shí)，需要特別關(guān)注的問題有（）
屬醫(yī)學(xué)典籍的是（）
藥學(xué)服務(wù)中溝通的技巧包括（）
患者前兩天在X藥店購買一包復(fù)方板藍(lán)根顆粒，購買該藥回家服用時(shí)，發(fā)現(xiàn)在溶藥杯子上層有類似啤酒泡泡樣不溶物，底層有白色沉淀。顧客遂來到藥店要求退回貨款。經(jīng)查實(shí)該藥存有吸潮、結(jié)塊等現(xiàn)象。處理患者投訴，哪一類人員不宜接待患者（）
應(yīng)對(duì)患者投訴處理需注意（）
對(duì)特殊用藥人群需要特別詳細(xì)提示服用藥品的方法，特殊人群如下列（）