單項(xiàng)選擇題根據(jù)酒店培訓(xùn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)要求,下列說法不正確的是哪項(xiàng)?()

A.規(guī)范填寫每次培訓(xùn)課程的《培訓(xùn)記錄表》;
B.店長/駐店經(jīng)理/運(yùn)營經(jīng)理參與培訓(xùn),每月至少各完成培訓(xùn)至少一次;
C.店長/駐店經(jīng)理/運(yùn)營經(jīng)理參與督導(dǎo),每周不低于一小時;
D.各崗位員工參加培訓(xùn)時間每月不少于一次。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃需考慮哪些因素()?(1)培訓(xùn)目的(2)培訓(xùn)對象(3)培訓(xùn)內(nèi)容(4)培訓(xùn)教具(5)培訓(xùn)組織形式和方式(6)培訓(xùn)時間(7)培訓(xùn)場地(8)培訓(xùn)測試方式(9)培訓(xùn)要點(diǎn)

A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(9)
B.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)
C.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(8)(9)
D.(1)(2)(3)(7)(5)(6)(8)(9)

2.單項(xiàng)選擇題以下不符合“在崗帶教培訓(xùn)方式”特點(diǎn)的是哪項(xiàng)()?

A.暢所欲言,各抒己見,鍛煉學(xué)員思考和發(fā)言
B.在崗學(xué)習(xí),安排靈活,促使學(xué)員快速掌握和運(yùn)用
C.在培訓(xùn)中能及時給予學(xué)員單獨(dú)的指導(dǎo)和反饋
D.充分利用資源,促進(jìn)同事間情感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

5.單項(xiàng)選擇題在酒店日常培訓(xùn)管理中,以下未按照公司要求進(jìn)行的是哪項(xiàng)()?

A.酒店培訓(xùn)需求的來源包括:酒店管理人員日常巡視檢查、酒店集團(tuán)檢查(總查、暗訪、抽查、專項(xiàng)檢查和互查等)、客人意見反饋、員工調(diào)查問詢、員工表現(xiàn)評估
B.部門經(jīng)理每月須根據(jù)《培訓(xùn)需求分析表》制定相應(yīng)的《培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施統(tǒng)計(jì)表》,并交運(yùn)營經(jīng)理匯總
C.酒店培訓(xùn)課程須涵蓋新員工入職培訓(xùn)和帶教、公司新政策和新要求、酒店服務(wù)和管理質(zhì)量改進(jìn)、員工晉升培訓(xùn)和帶教等內(nèi)容
D.對公司運(yùn)營部下發(fā)的文件和通知,酒店須在下發(fā)之日起一個月內(nèi)完成對店內(nèi)員工的培訓(xùn)