單項選擇題為了解市場、熟悉市場，航空運輸企業(yè)必須對旅客、貨物流量、流向規(guī)律進(jìn)行調(diào)查，稱之為()。

A.路源調(diào)查
B.貨源調(diào)查
C.客貨流調(diào)查
D.客貨源調(diào)查


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2.多項選擇題填開客標(biāo)時在姓名后加注（）代號的旅客無免費行李額。

A.CHD 
B.DIPL 
C.CBBG 
D.INF 
E.SP 

3.多項選擇題值機人員辦理航班時出現(xiàn)錯誤或出現(xiàn)停機，控制人員要（）。

A.及時關(guān)閉航班
B.銷定團(tuán)體旅客座位
C.提取空白座位圖
D.及時提供已辦理旅客名單
E.銷定候補旅客

4.多項選擇題根據(jù)航空公司關(guān)于無人陪伴兒童乘機的有關(guān)規(guī)定，下列陳述中正確的是（）。

A.不接受6歲以下兒童獨乘機
B.無人陪伴兒童客票旅客姓名要標(biāo)明“UM”字樣
C.無人陪伴兒童沒有免費行李額
D.元人陪伴兒童必須有父母或監(jiān)護(hù)人陪送到上機地點，并在下機地點安排有人迎接照料
E.無人陪伴兒童必須乘坐直達(dá)航班

5.多項選擇題健全的運輸企業(yè)財務(wù)管理的基工作應(yīng)包括（）。

A.完整的原始記錄
B.健全的計量、驗收
C.合理的資金籌措
D.有效的對外投資
E.有效的資產(chǎn)清查

6.多項選擇題當(dāng)飛機的重心位置不合適時，可通過（）的方式進(jìn)行調(diào)整。

A.減少飛機燃油重量
B.貨物倒艙
C.增加備用燃油重量
D.卸下貨物
E.高速旅客座位

8.多項選擇題影響飛機俯仰平衡的因素主要有（）。

A.客艙內(nèi)人員的走動
B.貨艙內(nèi)貨物的滾動
C.燃油的消耗
D.氣流的變化
E.一側(cè)的發(fā)動機推力發(fā)生的變化