單項(xiàng)選擇題某醫(yī)院護(hù)理部制定了如下計(jì)劃：“經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的測(cè)試，護(hù)士正確給藥的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到100％”。若“按照考核結(jié)果對(duì)參與培訓(xùn)的護(hù)士進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并將獎(jiǎng)懲與護(hù)士的晉升等相結(jié)合”屬于目標(biāo)管理步驟中的（）

A.制定階段
B.授權(quán)階段
C.執(zhí)行階段
D.實(shí)施階段
E.評(píng)價(jià)階段


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2.多項(xiàng)選擇題最優(yōu)化的決策需要符合（）

A.全局性標(biāo)準(zhǔn)
B.適宜性標(biāo)準(zhǔn)
C.時(shí)效性標(biāo)準(zhǔn)
D.公平性標(biāo)準(zhǔn)
E.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)

3.多項(xiàng)選擇題歸因理論中，人們解釋成功或失敗時(shí)知覺(jué)到的主要原因是（）

A.智力
B.任務(wù)難度
C.努力
D.客觀條件
E.機(jī)遇

4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)沖突雙方勢(shì)均力敵，爭(zhēng)執(zhí)不下，可以采用的策略有（）

A.回避
B.妥協(xié)
C.遷就
D.合作
E.強(qiáng)制

5.多項(xiàng)選擇題建設(shè)性沖突中由于信息傳遞渠道的障礙，影響溝通的因素有（）

A.傳遞性情緒障礙
B.傳遞障礙
C.信息在傳遞過(guò)程中有了改變
D.傳遞層次的障礙
E.傳遞手段障礙