A.無形性特點(diǎn)要求飯店?duì)I銷必須注重服務(wù)的有形化表征
B.不可儲存與生產(chǎn)能力的限制性特點(diǎn)要求飯店?duì)I銷必須特別注重收益管理
C.飯店提供的產(chǎn)品以實(shí)物為主
D.產(chǎn)品的高替代性特點(diǎn)要求飯店?duì)I銷必須注重引導(dǎo)與刺激客人的需求
E.飯店產(chǎn)品屬于生活必需品
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A.個性化服務(wù)
B.數(shù)據(jù)庫
C.顧客忠誠計(jì)劃
D.網(wǎng)絡(luò)營銷
A.單邊式
B.雙邊式
C.三邊式
D.多邊式
A.買賣
B.商業(yè)交換關(guān)系
C.委托代理關(guān)系
D.加盟關(guān)系
A.綠色營銷
B.分時(shí)營銷
C.網(wǎng)絡(luò)營銷
D.主題營銷
A.綠色營銷
B.關(guān)系營銷
C.傳統(tǒng)營銷
D.網(wǎng)絡(luò)營銷
A.營銷關(guān)系的穩(wěn)定程序
B.營銷關(guān)系發(fā)展的難易程度
C.與客戶距離的遠(yuǎn)近程度
D.客戶范圍的大小
A.利潤
B.關(guān)系
C.客人滿意
D.市場需求
A.貨幣成本
B.時(shí)間成本
C.體力成本
D.精神成本
A.企業(yè)
B.客人滿意
C.利潤
D.市場需求
A.廣告創(chuàng)意
B.廣告內(nèi)容
C.廣告語言
D.廣告圖像和音樂
最新試題
按照購買決策的過程的復(fù)雜程度劃分，組織機(jī)構(gòu)用戶的購買行為類型主要有三種，分別是新購（）、（）
根據(jù)作用的不同，廣告可以分為（）。
飯店在衰退期的營銷策略有（）。
產(chǎn)品的壽命周期大致分為（）。
根據(jù)服務(wù)的制定標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)量，可以將個性化服務(wù)分為（）。
飯店產(chǎn)品包含的意義十分廣泛，從（）的角度看，飯店是其經(jīng)營者憑借著物質(zhì)、非物質(zhì)的產(chǎn)品向客人提供服務(wù)的總和。
飯店?duì)I銷具有（）、無形服務(wù)性 、（）及缺乏靈活性等特點(diǎn)。
飯店?duì)I銷實(shí)質(zhì)上是一種（）活動，它是在合適的時(shí)間，以合適的價(jià)格，并通過合適的渠道，將合適的飯店產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給合適的終端客人。
乙飯店沒有客源的最基本原因是（）。
下列各項(xiàng)屬于消費(fèi)者推廣策略的有（）。