多項選擇題銀聯(lián)標識以()三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級)
A、綠
B、紅
C、黃
D、藍
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1.單項選擇題商戶向簽約的收單行投訴,收單行應在()個工作日內將商戶投訴資料轉交本行差錯處理部門處理。(三級)
A、1
B、2
C、3
D、4
2.單項選擇題持卡人投訴有關ATM交易,受理單位應()在個工作日內將客戶投訴表和投訴交易日ATM日志(復印件)上送差錯處理部門處理。(三級)
A、1
B、2
C、3
D、4
3.單項選擇題持卡人通過電話投訴有關ATM交易,受理單位應在()個工作日內轉交本行差錯處理部門處理。(三級)
A、1
B、2
C、3
D、4
4.單項選擇題以下有關ATM管理的說法錯誤的是()。(三級)
A、每臺ATM機應建立設備維修卡和運行日志
B、每臺ATM機應定期檢修保養(yǎng)
C、ATM管理員開啟錢箱必須雙人會同
D、營業(yè)員可根據客戶要求隨時打開ATM機
最新試題
以下有關綠卡申領的說法正確的是()。(五級、四級)
題型:單項選擇題
簡述ATM機的現(xiàn)金管理。
題型:問答題
銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(),制定統(tǒng)一的標準,統(tǒng)一運營和資源的優(yōu)化配置。(三級)
題型:填空題
ATM(AutomaticTellerMachine)又稱為()。(五級、四級)
題型:單項選擇題
ATM管理員開啟錢箱必須()。(三級)
題型:填空題
以下有關綠卡儲蓄卡的說法正確的是()。(五級、四級)
題型:多項選擇題
一位儲戶來柜臺反映,他在該營業(yè)廳的ATM上取款1000元,結果ATM未吐鈔,經查詢賬戶余額已少1000元,問該營業(yè)員應如何處理?
題型:問答題
簡述銀聯(lián)標識卡的主要特征。
題型:問答題
銀聯(lián)標識以()三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級)
題型:多項選擇題
以下有關綠卡儲蓄卡的說法錯誤的是()。(五級、四級)
題型:多項選擇題