問(wèn)答題簡(jiǎn)述ATM機(jī)的現(xiàn)金管理。
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持卡人投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)()在個(gè)工作日內(nèi)將客戶(hù)投訴表和投訴交易日ATM日志(復(fù)印件)上送差錯(cuò)處理部門(mén)處理。(三級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商戶(hù)向簽約的收單行投訴,收單行應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)將商戶(hù)投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門(mén)處理。(三級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
因客戶(hù)誤操作、ATM故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡,綠卡儲(chǔ)蓄卡客戶(hù)可在吞()個(gè)工作日內(nèi)到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級(jí)、四級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
ATM庫(kù)箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于()前一次裝入。(三級(jí))
題型:填空題
卡柜面業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
持卡人通過(guò)電話投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門(mén)處理。(三級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)銀聯(lián)公司于()(日期)成立,總部設(shè)在上海。(三級(jí))
題型:填空題
綠卡具有()的特點(diǎn)。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
ATM裝鈔時(shí)可一人清點(diǎn)并裝入錢(qián)箱。(三級(jí))
題型:判斷題
以下()情況在ATM上的交易會(huì)被拒絕。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題