A.患者敘述時,護士要思考問題
B.避免直視患者的眼睛
C.用心傾聽,表示對所談話題有興趣
D.避免看清對方表情
E.回應患者聲音宜大,避免聽不清楚
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你可能感興趣的試題
A.互動性溝通
B.分享個人想法、感受
C.議論
D.一致性的溝通
E.陳述事實的溝通
A.溝通應有明確的目的
B.用30%~60%的時間注視對方的面部
C.關注對方的語言和非語言行為
D.減少聆聽時間,保持快速的判斷
E.交談中打斷、批評他人
A.工作用語
B.指導用語
C.電話用語
D.招呼用語
E.迎送用語
A.個性
B.自主性
C.病情
D.家屬和朋友
E.生活習慣
A.點頭示意
B.面帶微笑
C.愉快表情
D.宣教資料
E.肢體運動
最新試題
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()。
最容易被誤解的非語言行為是()。
一位明天即將動第二次大手術的患者對護理人員說:“一想到上次術后我所經歷的刀口疼痛,我就害怕的不得了。”請問:這種溝通屬于下列哪一種層次()。
在護理工作中,護士與患者進行小組交談時,患者數量最好控制在()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時,靜脈穿刺3次均失敗,更換李護士后方成功。患者非常不滿,其女兒向護士長抱怨。從此,患者拒絕張護士為其護理。針對此患者的特點,最佳的護患關系模式為()。
某人自言自語自問自答,這屬于自我溝通,也屬于人際溝通。
首因效應在感知陌生人時起重要的作用,而近因效應在感知所熟悉的人時具有重要的作用。
人際溝通最重要的是掌握技巧。
護患關系是一種多方位的人際關系。
護患間的溝通應該把重點放在護理人員為患者所進行的護理行動上。