A.特定的階級道德
B.特定的職業(yè)實(shí)踐
C.一般的社會公德
D.普遍的道德準(zhǔn)則
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A.是社會道德在保險代理職業(yè)生活中的暫時反映
B.是保險代理從業(yè)人員在履行其職業(yè)責(zé)任、從事保險代理過程中逐步形成的
C.是保險代理從業(yè)人員普遍遵守的道德原則和行為規(guī)范
D.是社會對從事保險代理工作的人們的一種特殊道德要求
A.誠實(shí)信用
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.客戶至上
A.誠實(shí)信用、守法遵規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)、保守秘密
B.誠實(shí)信用、愛崗遵規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)、保守秘密
C.誠實(shí)信用、守法遵規(guī)、專業(yè)精通、勤勉盡責(zé)、保守秘密
D.誠實(shí)信用、守法遵規(guī)、專業(yè)勝任、盡職盡責(zé)、保守秘密
A.誠實(shí)信用
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.勤勉盡責(zé)
A.鮮明的職業(yè)特點(diǎn)
B.時代性特點(diǎn)
C.一種實(shí)踐化的道德
D.表現(xiàn)形式呈單一化
A.借助行政力量進(jìn)行競爭
B.業(yè)務(wù)競爭
C.向客戶給予保險合同以外的經(jīng)濟(jì)利益
D.向客戶承諾最低的投資回報率
A.促進(jìn)保險業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護(hù)被保險人利益
C.反對各種不正當(dāng)競爭
D.保護(hù)保險人的利益
A.險種的競爭
B.服務(wù)質(zhì)量的競爭
C.業(yè)務(wù)的競爭
D.價格的競爭
A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)
A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應(yīng)客戶的抱怨
最新試題
為保證培訓(xùn)效果，建設(shè)好一支以經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、保險營銷和監(jiān)管等人才為主體的隊伍，保險公司必須規(guī)范保險培訓(xùn)人員的行為。以下關(guān)于保險培訓(xùn)人員基本 行為規(guī)范的說法中，錯誤的是（）。
下列關(guān)于保險管理的說法中，正確的是（）。①計劃職能是保險管理的最基本職能②保險公司管理具有保守性和審慎性的特點(diǎn)③保險管理職能可以概括為計劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和控制五個方面④保險管理的核心內(nèi)涵在于，在內(nèi)創(chuàng)造好的企業(yè)文化，在外建立良好的公司形象
保險兼業(yè)代理人對推動我國保險業(yè)的發(fā)展曾經(jīng)起過重大作用，但由于一些代理人政企不分、經(jīng)營不規(guī)范帶來了許多問題。下列不屬于保險兼業(yè)代理人基本 行為規(guī)范的是（）。
保險公司在具有相應(yīng)內(nèi)控管理能力且能滿足客戶服務(wù)需求的情況下，可將以下險種的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域擴(kuò)展至未設(shè)立分公司的省、自治區(qū)、直轄市（）。①責(zé)任保險②人身意外傷害保險③信用保險和保證保險④定期壽險和分紅型終身壽險
以下不需要遵守保險銷售人員行為準(zhǔn)則的是（）。
企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然要求。下列關(guān)于企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的說法錯誤的是（）。
以下關(guān)于社會公德的陳述，錯誤的是（）。
以下陳述中不屬于行政倫理在保險監(jiān)管中的作用的是（）。
保險專業(yè)代理人開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的原則，不得從事不正當(dāng)競爭。以下符合公平競爭要求的是（）。①通過降低費(fèi)率、提高傭金等行為在市場競爭中獲得優(yōu)勢，與商業(yè)道德無關(guān)②保險專業(yè)代理人在滿足市場準(zhǔn)入資格條件下，可以自由與保險機(jī)構(gòu)進(jìn)行雙向選擇③保險專業(yè)代理人與其他保險相關(guān)人在市場交易中的法律地位是平等的④保險專業(yè)代理人參與市場競爭的機(jī)會均等，無正當(dāng)理由不能排斥其他經(jīng)營者
法律與道德都是社會規(guī)范的主要形式，它們之間既相互聯(lián)系又相互區(qū)別。下列關(guān)于法律與道德關(guān)系的說法中，錯誤的是（）。