多項選擇題

某公司是一家發(fā)展迅速的中小企業(yè)。為適應(yīng)發(fā)展需要,要對公司的各崗位做系統(tǒng)的工作分析。為了準(zhǔn)確客觀,工作分析人員仔細(xì)收集了與各項工作有關(guān)的企業(yè)內(nèi)部和外部信息。雖然分析人員工作認(rèn)真,但因為缺乏經(jīng)驗,還是導(dǎo)致了一些問題的出現(xiàn)。分析人員在研究開發(fā)部采用了觀察法,但收效甚微。在生產(chǎn)部門,分析人員希望采用工作實踐法準(zhǔn)確理解生產(chǎn)人員的工作內(nèi)容,但是在一些技術(shù)要求比較高的工種上,由于分析人員不能迅速掌握工作要領(lǐng),從事這些工種的老員工要花費大量的時間幫助分析人員,影響了他們生產(chǎn)任務(wù)的完成。最終,職位說明書制定出來了,卻遭到很多質(zhì)疑。 
根據(jù)以上資料,回答下列問題:

為了做好該公司的工作分析,工作分析人員應(yīng)收集的企業(yè)內(nèi)部信息包括()。

A.企業(yè)平均工資 
B.工作流程圖 
C.組織機(jī)構(gòu)圖 
D.職位配置圖 


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1.多項選擇題

某公司人力資源部需要設(shè)立一個協(xié)調(diào)人力資源部與市場部工作的中層管理職位,這是一個更適合從企業(yè)內(nèi)部招聘的崗位,但在總經(jīng)理的指示下,人力資源部門開始著手從外部招聘人員,并確立了在報紙上進(jìn)行招聘宣傳的策略。報紙廣告打出后一周時間,人力資源部門收到800多份簡歷,其中有效簡歷30份,隨后從中確定了包括小張在內(nèi)的兩個人選。小張的材料中雖然沒有以前的主管評價,但在招聘過程中多次表示特別想得到這個崗位,給人留下了積極主動的印象??偨?jīng)理認(rèn)為“小張雖然有些圓滑,但為人熱情,可能很容易與人共事”,于是錄用了小張。小張上班后,管理層很快發(fā)現(xiàn)他對公司的內(nèi)情太不了解,指定的工作常常不能按時完成,根本無法協(xié)調(diào)市場部與人力資源部的關(guān)系;小張自己也悶悶不樂,他發(fā)現(xiàn)招聘材料中所描述的公司環(huán)境與實際情況并不一樣,薪酬待遇與原來想象的也不相同。 
根據(jù)以上資料,回答下列問題:

為了提高外部招聘的效果,該公司應(yīng)()。

A.在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳 
B.事先確定錄用標(biāo)準(zhǔn) 
C.對擬聘用外部人員進(jìn)行背景調(diào)查 
D.在招聘廣告中更加準(zhǔn)確客觀地描述任職條件

2.多項選擇題

某公司人力資源部需要設(shè)立一個協(xié)調(diào)人力資源部與市場部工作的中層管理職位,這是一個更適合從企業(yè)內(nèi)部招聘的崗位,但在總經(jīng)理的指示下,人力資源部門開始著手從外部招聘人員,并確立了在報紙上進(jìn)行招聘宣傳的策略。報紙廣告打出后一周時間,人力資源部門收到800多份簡歷,其中有效簡歷30份,隨后從中確定了包括小張在內(nèi)的兩個人選。小張的材料中雖然沒有以前的主管評價,但在招聘過程中多次表示特別想得到這個崗位,給人留下了積極主動的印象。總經(jīng)理認(rèn)為“小張雖然有些圓滑,但為人熱情,可能很容易與人共事”,于是錄用了小張。小張上班后,管理層很快發(fā)現(xiàn)他對公司的內(nèi)情太不了解,指定的工作常常不能按時完成,根本無法協(xié)調(diào)市場部與人力資源部的關(guān)系;小張自己也悶悶不樂,他發(fā)現(xiàn)招聘材料中所描述的公司環(huán)境與實際情況并不一樣,薪酬待遇與原來想象的也不相同。 
根據(jù)以上資料,回答下列問題:

假如該公司想從企業(yè)內(nèi)部招聘這一崗位人員,適宜的內(nèi)部招聘方法是()。

A.由管理層指定 
B.通過獵頭公司招聘 
C.由內(nèi)部人推薦 
D.在報紙上刊登招聘廣告

3.多項選擇題

某公司的董事長和總經(jīng)理均由創(chuàng)建人張先生一個人擔(dān)任,財務(wù)總監(jiān)是張先生的妻子,主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理是張先生的弟弟,市場營銷方面的負(fù)責(zé)人也是張先生的親戚。在公司的各種決策中,張先生常常是說一不二,其他的人都比較順從。近年來隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,張先生對問題的把握也越來越不好,公司因此失去了好幾個重要的市場機(jī)會。張先生請專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)解決遇到的問題,咨詢機(jī)構(gòu)建議張先生對管理層進(jìn)行改革,改變過去那種家族式的管理,引入團(tuán)體決策,采用現(xiàn)代企業(yè)的管理模式,并在公司的決策中使用德爾菲技術(shù)。經(jīng)過一年時間,公司發(fā)展勢頭很好。 
根據(jù)以上資料,回答下列問題:

該公司進(jìn)行團(tuán)體決策時可能會出現(xiàn)“團(tuán)體思維”,關(guān)于團(tuán)體思維的說法,正確的()。

A.團(tuán)體成員的提議會得到大多數(shù)團(tuán)體成員的贊成 
B.在團(tuán)體思維情形下做出的決策往往是失敗的 
C.克服團(tuán)體思維現(xiàn)象的方法之一是邀請局外人參與決策 
D.產(chǎn)生團(tuán)體思維現(xiàn)象的原因是團(tuán)體成員感受到了信息性的壓力