（1）分析海爾集團的物流管理，請指出物流管理與供應(yīng)鏈的區(qū)別。（2）物流管理對海爾集團的供應(yīng)鏈管理有何作用？（3）如何從海爾集團物流管理中，進一步理解供應(yīng)鏈管理的概念？

供應(yīng)鏈管理關(guān)心的并不僅僅是物料實體在供應(yīng)鏈中的流動，供應(yīng)鏈管理注重總的物流成本（從原材料到最終產(chǎn)成品的費用）與客戶服務(wù)水平之間的關(guān)系，為此要把供應(yīng)鏈各個職能部門有機地結(jié)合在一起。

供應(yīng)鏈就是一條連接供應(yīng)商到用戶的物料鏈。

下列各項屬于供應(yīng)鏈管理輔助領(lǐng)域的有（）。

（1）夏普公司在新的環(huán)境下面臨什么問題？（2）新的供應(yīng)鏈管理涉及了夏普公司的哪些領(lǐng)域？（3）結(jié)合夏普公司的供應(yīng)鏈管理發(fā)展情況說明供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容有哪些？

一個企業(yè)的供應(yīng)鏈管理主要可歸納為哪些內(nèi)容？

請用圖例描述安達爾公司的上述供應(yīng)鏈流程，并分析此流程有何優(yōu)點。

供應(yīng)鏈管理主要涉及供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物流和需求四個領(lǐng)域。基于這四個領(lǐng)域，又可以將供應(yīng)鏈管理細分為職能領(lǐng)域和輔助領(lǐng)域。其中，職能領(lǐng)域包括客戶服務(wù)、制造、設(shè)計工程、會計核算、人力資源、市場營銷。

供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作性競爭可以從兩個層面理解：一是現(xiàn)在的競爭對手相互結(jié)盟，共同開發(fā)新技術(shù)，成果共享；二是將現(xiàn)在由本企業(yè)生產(chǎn)的非核心零部件外包給供應(yīng)商，雙方合作共同參與競爭。

在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，縮短物流周期比縮短生產(chǎn)制造周期更關(guān)鍵，因此，物流的作用就顯得更為重要。