在一個親子關(guān)系案例中，社會工作者發(fā)現(xiàn)媽媽與女兒之間的溝通方式是導致雙方關(guān)系緊張的原因之一，工作者在介入過程中，特意示范給母親如何更好地與女兒進行溝通。此時社會工作者扮演的基本角色是（）。

金某是家中唯一的男孩，家人對他很是溺愛，他不愛學習，經(jīng)常和一些不良人員混在一起，喜歡打臺球、看電視。下列條件可以使社會工作者運用任務中心模式對金某開展服務的是（）。

小美因夫妻經(jīng)常爭吵向社會工作者求助。社會工作者："你們?yōu)槭裁唇?jīng)常吵架呢？"小美："他總是回來得很晚，也不向我解釋原因"，（哭泣）……"我的命真苦啊……"社會工作者："你與丈夫爭吵的時候，是什么樣的感覺？"小美："我父親過世很早，與母親相依為命……我覺得沒有安全感。"（哭泣）上述對話中，社會工作者運用的技巧是（）。

人本治療模式改變了以往個案輔導模式的工作重點，此模式的主要特點是（）。

社會工作者開展個案工作時，在服務對象預估和問題診斷階段的工作重點是（）。

為了幫助服務對象順利面對服務工作的結(jié)束，社會工作者應當（）。

社會工作者小王剛參加工作不久，某天，李某前來小王所在的社會工作機構(gòu)求助，督導安排小王去接待，在接案的過程中，小王需要完成（）方面的工作要求。

在個案會談的過程中，社會工作者需要運用一些技巧更好地開展工作，其中支持性的技巧包括（）。

下列對個案社會工作結(jié)案的描述不正確的是（）。

在學校社會工作者小陳為案主服務的過程中，他搜集了案主的興趣、自我防衛(wèi)機制等資料，這些資料的收集是屬于（）。