一個(gè)學(xué)生向社會(huì)工作者抱怨說："這算什么，我花了整整一個(gè)星期寫的報(bào)告，只得到乙，而小王臨時(shí)東拼西湊的居然得到了甲，你說老師是怎么當(dāng)?shù)哪?？?jiǎn)直沒有標(biāo)準(zhǔn)??！"以下回應(yīng)運(yùn)用了同理心技巧的是（）。

社會(huì)工作者需要通過對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的界定和測(cè)評(píng)，確認(rèn)個(gè)案管理服務(wù)對(duì)象的真實(shí)需求，以便能夠有效運(yùn)用資源，滿足服務(wù)對(duì)象獨(dú)特的需要，社會(huì)工作者應(yīng)該采?。ǎ┑姆绞?。

社會(huì)工作者小王剛參加工作不久，某天，李某前來小王所在的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助，督導(dǎo)安排小王去接待，在接案的過程中，小王需要完成（）方面的工作要求。

在個(gè)案會(huì)談的過程中，社會(huì)工作者需要運(yùn)用一些技巧更好地開展工作，其中支持性的技巧包括（）。

大學(xué)生小紅向社會(huì)工作者傾訴，她什么都不如別人，經(jīng)常會(huì)感覺自卑。如果運(yùn)用理性情緒治療模式開展服務(wù)，社會(huì)工作者的重點(diǎn)應(yīng)該是（）。

小明的父親平時(shí)忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責(zé)罵兒子："你這個(gè)臭小子，不會(huì)讀書，只會(huì)花錢，都是你媽慣壞的！"小明的母親對(duì)丈夫的行為十分不滿，反駁說："你平時(shí)不關(guān)心兒子，只會(huì)罵他，你賺來的錢他不花誰花！"小明隨聲附和："都是爸爸不好！"在這個(gè)案例中，小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問題包括（）。

個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的會(huì)面和專業(yè)的談話，又稱為個(gè)案面談，會(huì)談?lì)愋陀幸韵聨追N（）。

在一個(gè)親子關(guān)系案例中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)媽媽與女兒之間的溝通方式是導(dǎo)致雙方關(guān)系緊張的原因之一，工作者在介入過程中，特意示范給母親如何更好地與女兒進(jìn)行溝通。此時(shí)社會(huì)工作者扮演的基本角色是（）。

在個(gè)案管理的工作過程中，社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)深入社區(qū)尋找或接觸潛在的服務(wù)對(duì)象，使其有機(jī)會(huì)獲得服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的各類服務(wù)。這種服務(wù)方式稱為（）。

小軍和小麗戀愛三年，在家人和朋友的祝福下舉行了婚禮，結(jié)婚兩年后，他們的女兒然然出生。按照家庭生命周期的觀點(diǎn)，此時(shí)小軍的家庭處于（）。