A.經(jīng)營服務(wù)
B.市場營銷
C.客戶服務(wù)
D.第三方物流
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A.整頓
B.整理
C.科學(xué)
D.素養(yǎng)
A.低成本
B.高效率
C.客戶滿意
D.分散化與集約化
A.爭取更多客戶
B.客戶價值最大
C.建立長期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤最大化
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成
A.增值
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.定制化
D.保障
A.大量化營銷
B.差別化營銷
C.規(guī)模營銷
D.精細(xì)營銷
A.成本有效性
B.客戶滿意
C.品質(zhì)保證
D.經(jīng)濟(jì)效益
A.處理
B.數(shù)據(jù)
C.集成
D.采集
A.制造業(yè)
B.服務(wù)業(yè)
C.制造業(yè)和服務(wù)業(yè)
D.難預(yù)測
最新試題
物流服務(wù)專業(yè)化包括（）方面的內(nèi)容。
物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括（）。
物流管理系統(tǒng)劃分為（）。
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對物流活動進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）。
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由（）構(gòu)成。
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括（）指標(biāo)。
從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察，將所有物流的功能與經(jīng)營活動結(jié)合起來，形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化，建造了企業(yè)物流運行的平臺，這里所說的物流運行平臺包括（）。
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為（）。
運輸勞務(wù)，具有（）特性。
物流增值服務(wù)涉及范圍很廣，主要包括（）增值服務(wù)。