單項(xiàng)選擇題根據(jù)影響人際吸引的主要因素,劉備、關(guān)羽和張飛三人雖性格迥異,但卻結(jié)成生死之交,這是因?yàn)椋ǎ┰谄鹱饔谩?/strong>

A.相似性因素
B.個性因素
C.情感的相悅性
D.互補(bǔ)性因素


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2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)()的不同,投訴分為來人投訴、來函投訴、來電投訴和其他投訴四種。

A.投訴的主體
B.投訴的方式
C.投訴的性質(zhì)
D.投訴的受理性質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題馬斯洛的需要層次理論中,最高一層的精神需要是指()。

A.安全需要
B.尊重的需要
C.社交的需要
D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

5.單項(xiàng)選擇題實(shí)行無差異目標(biāo)市場營銷策略,其優(yōu)點(diǎn)是()。

A.總銷售量會增加
B.能充分挖掘企業(yè)潛力
C.營銷穩(wěn)定性好
D.成本低

最新試題

作為物業(yè)服務(wù)企業(yè),可將業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)巧妙地應(yīng)用到管理中真正實(shí)現(xiàn)人性化管理簡述業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)包括哪些?

題型:問答題

乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)的做法是否妥當(dāng)?如果你是該公司的負(fù)責(zé)人,如何處理業(yè)主的投訴?

題型:問答題

.在具體的實(shí)踐過程中,物業(yè)管理的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面?該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新管理具體體現(xiàn)在哪一方面?

題型:問答題

該小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)合同何時終止?

題型:問答題

A、B兩個物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀分別體現(xiàn)了物業(yè)管理市場失靈的什么現(xiàn)象?分別說明政府應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)節(jié)。

題型:問答題

甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕移交的理由是否成立?并說明理由

題型:問答題

在物業(yè)管理過程中,訂立保險合同時應(yīng)遵循哪些原則?

題型:問答題

簡述物業(yè)保險的含義,并說明物業(yè)管理中經(jīng)常涉及的險種有哪些?

題型:問答題

人際關(guān)系具有哪些功能?

題型:問答題

為了給業(yè)主提供良好的居住環(huán)境,使業(yè)主的物業(yè)保值增值,物業(yè)管理公司應(yīng)從哪些方面做好房屋的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)管理工作?

題型:問答題