個性化服務(wù)主要體現(xiàn)在哪些服務(wù)方面？判斷上述服務(wù)分別屬于哪方面的個性化服務(wù)。

簡述物業(yè)管理法律關(guān)系的含義，物業(yè)管理法律關(guān)系的三要素是指哪些？

簡述物業(yè)權(quán)屬和物業(yè)權(quán)利的含義。

你是如何理解現(xiàn)代行政管理的含義的。

乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)的做法是否妥當(dāng)？如果你是該公司的負(fù)責(zé)人，如何處理業(yè)主的投訴？

A、B兩個物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀分別體現(xiàn)了物業(yè)管理市場失靈的什么現(xiàn)象？分別說明政府應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)節(jié)。

敏達(dá)物業(yè)管理公司是否應(yīng)負(fù)責(zé)維修，并給予601單元一定的經(jīng)濟(jì)賠償？

企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制體系主要由哪些機(jī)制構(gòu)成？存在著怎樣的關(guān)系？

針對上述問題，請結(jié)合工作實踐，試舉出至少三項管理措施，以提高管理服務(wù)水平？

述公共關(guān)系的含義。說明公共關(guān)系的基本構(gòu)成要素。