實(shí)施患者健康教育程序的第一個(gè)步驟是（）。

患者，男，38歲。因腎絞痛急診在某醫(yī)院肌注度冷丁50mg后疼痛緩解，兩天后自覺(jué)注射部位疼痛，4天后就診，查體：局部壓痛，皮膚發(fā)紅，皮溫增高，有波動(dòng)感，穿刺抽出少量黃色膿液，應(yīng)考慮為（）。

影響行為的因素中，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)屬于（）。

狹義的質(zhì)量指的是（）。

辦公室只有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，甲乙二人都想在同一天使用。經(jīng)過(guò)協(xié)商，甲在上午用，乙在下午用。這種解決沖突的方法是（）。

會(huì)議開(kāi)始時(shí)，主持者簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明會(huì)議目的、議題和議程等，使參與會(huì)議者把注意力集中到會(huì)議的議題來(lái)，是善于主持會(huì)議中的（）。

在健康教育模式中，用以解釋概念如何影響健康行為的最常見(jiàn)的是（）。

某二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部制定在職護(hù)士的培養(yǎng)計(jì)劃。該二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部處于制定該計(jì)劃的那個(gè)階段（）。方案1：選送部分護(hù)士去三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修，其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)效果好，缺點(diǎn)是只有一小部分護(hù)士有機(jī)會(huì)出去學(xué)習(xí)，路程遠(yuǎn)、費(fèi)用高等。方案2：邀請(qǐng)全國(guó)臨床護(hù)理專家定期來(lái)醫(yī)院進(jìn)行臨床護(hù)理知識(shí)講座、培訓(xùn)，其優(yōu)點(diǎn)是全院護(hù)士均有機(jī)會(huì)參加，缺點(diǎn)是專家不易聯(lián)系。

針刺傷不易引起下面哪種感染（）。

室內(nèi)空氣消毒時(shí)，過(guò)氧化氫的作用時(shí)間為（）。